אם אנשים נופלים בשלבים חשובים - בדרך להרשמה, בדרך לקנייה, או אפילו אחרי שהם כבר בפנים - יש סיכוי טוב שאתם לא באמת רואים את המסע שלהם בצורה מלאה. Customer
המקום שבו ניסיון מהעולם האמיתי פוגש תיאוריה. כתיבה על UX, flows, onboarding והחיכוך שבין משתמשים למערכות, דרך הסתכלות מבוססת דאטה וניסויים. הקטגוריה עוסקת בשאלה איך מוצרים באמת עובדים, איך מקבלים החלטות תחת אי־ודאות, ואיך משפרים מערכות לאורך זמן — במיוחד בעולם שבו AI משנה את התנהגות המשתמשים ואת הציפיות שלהם.
אם יש לכם טראפיק יפה מקמפיינים, סושיאל או חיפוש - אבל בסוף מעט נרשמים, מעט מפקידים, מעט מתחילים לסחור, מעט חוזרים - זה לא "בעיה במוצר" בהכרח. ברוב המקרים זה